Jak naprawić błąd wyjątku usługi systemowej w systemie Windows 10?

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów



W tym przewodniku znajdziesz wiele różnych metod i dowiesz się, jak je naprawić Usługa systemowa Błąd wyjątku w systemie Windows 10.



Zacznijmy.

  Kod zatrzymania SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION w systemie Windows 10 — Wektor od Rawpixel
Wyjątek usługi systemowej w Okna 10 jest jednym z błędów niebieskiego ekranu śmierci, które użytkownicy systemu Windows wciąż napotykają. Chociaż rzadkie, te błędy są poważne i mogą natychmiast spowodować awarię systemu. Kiedy tak się dzieje, możliwa jest utrata danych, a często uszkodzenie plików.

W tym artykule szczegółowo opisano, jak naprawić kod zatrzymania SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION w systemie Windows 10. Przedstawione poniżej metody są łatwe i skuteczne, dzięki czemu rozwiązywanie problemów jest dziecinnie proste.



Co to jest błąd wyjątku usługi systemowej?

Gdy w systemie wystąpi błąd krytyczny, pojawia się błąd „niebieskiego ekranu”. Jest to powszechny problem, który wysyła kod STOP do twojego systemu i zmusza go do ponownego uruchomienia. Często jest to nieprzewidywalny błąd, ale to nie znaczy, że nic nie możesz zrobić, aby upewnić się, że nie powtórzy się dwa razy z tego samego powodu.

Większość błędów niebieskiego ekranu jest związanych z problemami systemowymi, które wysyłają kod STOP do systemu Windows 10, co prowadzi do natychmiastowej awarii systemu. Dzieje się to bez ostrzeżenia, co oznacza, że ​​praca może zostać utracona, a pliki mogą czasami ulec uszkodzeniu. Pamiętaj, aby często zapisywać!

  Stara wersja Blue Screen of Death z bazy wiedzy NeoSmart
Użytkownicy systemu Windows 10 zgłosili wiele przypadków błędu z odmianą komunikatu o błędzie wyjątku usługi systemowej, zwykle w formacie SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .



Istnieje wiele potencjalnych przyczyn tego kodu błędu BSOD, z których niektóre już omówiliśmy, na przykład dxgmms2.sys co dotyczy konkretnie DirectX i sterownika GPU, lub Netio.sys .

Co powoduje wyjątek usługi systemowej BSOD?

W większości przypadków błąd często występuje, gdy zainstalowano lub zaktualizowano zły sterownik urządzenia lub oprogramowanie. Zwykle możesz zobaczyć nazwę pliku, który spowodował problem, w nawiasach po kodzie STOP. Może to dać wskazówkę, jakie działania należy podjąć podczas rozwiązywania problemów.

Zwykle błąd wyjątku usługi systemowej może być spowodowany przez sam system Windows 10, przestarzałe sterowniki lub nieuczciwą aplikację próbującą uzyskać dostęp do kodu chronionego systemem Windows i uruchomić go. Inne powody mogą obejmować:

  • Niekompatybilne, uszkodzone lub nieaktualne sterowniki dla systemu Windows 10.
  • Złośliwe infekcje, takie jak złośliwe oprogramowanie lub inne cyberataki.
  • Błąd lub błąd w aktualizacjach systemu Windows 10.
  • Uszkodzone pliki systemowe Windows 10.

Wyjaśnienie techniczne firmy Microsoft wskazuje, że to BSoD jest zwykle powodowane, gdy uruchomiony proces na komputerze próbuje przejść z „kodu nieuprzywilejowanego do uprzywilejowanego”. Istnieje również wiele przykładów tego komunikatu o błędzie, które mogą pasować do Twojego przypadku:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10 — Jest to zwykle błąd występujący w systemie Windows 10, ale jest również powszechny w systemie Windows 7.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005 — Jest to jeden z typowych kodów błędów związanych z problemem wyjątku usługi systemowej.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b — To kolejny kod błędu, który może towarzyszyć błędowi po pojawieniu się niebieskiego ekranu.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Netio.sys) — Ten błąd oznacza, że ​​plik systemowy Netio.sys powoduje awarię systemu Windows 10.

Jak naprawić wyjątek usługi systemowej w systemie Windows 10?

Użyj następujących metod, aby rozwiązać różne błędy SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION w systemie Windows 10. Do rozwiązywania problemów będziemy używać najnowszej aktualizacji systemu Windows 10, jednak niektóre metody mogą również działać w starszych systemach operacyjnych.

Jeśli masz do czynienia z pętlą rozruchową wyjątku usługi systemowej, spróbuj użyć Naprawa przy rozruchu narzędzie w celu uruchomienia systemu. Jeśli to nie zadziała, zalecamy skontaktowanie się z: Wsparcie Microsoft agenta, aby uzyskać dalszą pomoc lub zaplanować naprawę komputera.

Metoda 1. Wyłącz kamerę internetową

W niektórych przypadkach sprzęt zewnętrzny, taki jak kamery internetowe, może prowadzić do błędu wyjątku usługi systemowej. Możesz to przetestować, wyłączając kamerę internetową i sprawdzając, czy błąd został rozwiązany. Jeśli nie masz kamery internetowej, spróbuj pomyśleć o najnowszym urządzeniu podłączonym do komputera i spróbuj je wyłączyć, korzystając z poniższych instrukcji.

  1. wciśnij Okna + X klawisze na klawiaturze i wybierz Menadżer urządzeń z menu, które pojawia się w rogu ekranu.
      Uruchom Windows
  2. Znajdź swoją kamerę internetową lub inne urządzenie, które ostatnio podłączono do komputera, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz urządzenie z menu kontekstowego.

      menadżer urządzeń
  3. Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy to naprawiło problem BSoD.

Po wypróbowaniu tej metody sprawdź, czy Twoja sytuacja się poprawiła. Jeśli błąd pojawi się ponownie, wypróbuj inne rozwiązanie poniżej!

Metoda 2. Odinstaluj problematyczne aplikacje

Wiadomo, że niektóre aplikacje powodują błąd wyjątku usługi systemowej w systemie Windows 10. Jest to możliwe z powodu konfliktów, złych aktualizacji lub przestarzałej wersji oprogramowania zainstalowanej na komputerze. Oto, jak możesz odinstalować aplikacje, o których wiadomo, że powodują ten błąd niebieskiego ekranu.

ip nie ma prawidłowej konfiguracji
  1. Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić Menu startowe . Wybierać Ustawienia , lub alternatywnie użyj Okna + I skrót.
      Windows się uruchamia
  2. Kliknij na Aplikacje płytka. Tutaj możesz znaleźć każdą aplikację zainstalowaną na Twoim komputerze.
      Ustawienia systemu Windows
  3. Sprawdź, czy na komputerze zainstalowano jedną z następujących aplikacji:
    • Wirtualny CloneDrive
    • Nadawca XSplit
    • Antywirus BitDefender
    • Cisco VPN
    • Asus GameFirst Service
    • Antywirus McAfee
  4. Jeśli którakolwiek z powyższych aplikacji jest zainstalowana na Twoim komputerze, kliknij ją raz, a następnie kliknij Odinstaluj przycisk.
      odinstaluj aplikacje
  5. Kliknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić swój wybór, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie przez dezinstalator programu. Pamiętaj, aby całkowicie usunąć oprogramowanie.
      Odinstaluj aplikacje
  6. Powtórz te kroki dla wszystkich aplikacji na liście. Po odinstalowaniu wszystkich problematycznych aplikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy niebieski ekran śmierci został rozwiązany.

Metoda 3. Uruchom Kontroler plików systemowych i polecenia Chkdsk

The Kontroler plików systemowych (SFC) to wbudowane narzędzie, które pomaga rozwiązywać problemy w systemie Windows 10. Jest w stanie automatycznie wykryć uszkodzone pliki systemowe i naprawić je do stanu roboczego. Możesz użyć skanowania SFC, aby potencjalnie naprawić błędy BSoD za pomocą kodu zatrzymania SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Jeśli skanowanie SFC nie zadziałało, kontynuuj kroki i spróbuj uruchomić Sprawdź dysk naprawić komputer. Polecenie chkdsk próbuje zidentyfikować i pozbyć się problemów z dyskiem, co może pomóc w rozwiązaniu błędów niebieskiego ekranu śmierci.

  1. Otwórz pasek wyszukiwania na pasku zadań, klikając ikonę lupy. Możesz to również poruszyć za pomocą Okna + S skrót klawiszowy.
  2. Rodzaj Wiersz polecenia w polu wyszukiwania. Gdy zobaczysz go w wynikach, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
      uruchom wiersz poleceń jako administrator
  3. Po wyświetleniu monitu przez Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij TAk aby zezwolić aplikacji na uruchomienie z uprawnieniami administracyjnymi.
  4. Po otwarciu okna wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby je wykonać: sfc /skanuj
      wiersz polecenia sfc/ scannnow
  5. Poczekaj, aż Kontroler plików systemowych zakończy skanowanie komputera. Jeśli znajdzie jakieś błędy, będziesz mógł je naprawić automatycznie za pomocą samego polecenia SFC, co może również naprawić powiązane błędy.
  6. Następnie wprowadź następujące polecenie i naciśnij Enter, aby je wykonać: chkdsk C: /f /r /x
      sprawdź wiersz polecenia skanowania dysku
  7. To polecenie sprawdzi C: prowadzić. Jeśli system Windows 10 został zainstalowany na innym dysku, zmodyfikuj odpowiednio polecenie, zastępując „ C: ”.
  8. Poczekaj, aż polecenie Sprawdź dysk zakończy działanie. Spróbuje rozwiązać problemy z dyskiem i odzyskać wszelkie czytelne informacje. Uruchom ponownie urządzenie po wykonaniu obu poleceń.

Metoda 4. Wyłącz usługę Google Update

W niektórych raportach przyczyną kodu STOP wyjątku usługi systemowej jest usługa Google Automatic Update. Jak sama nazwa wskazuje, ta usługa jest odpowiedzialna za aktualizowanie oprogramowania Google w Twoim systemie. Możesz spróbować wyłączyć tę usługę, aby sprawdzić, czy błąd zostanie później naprawiony.

  1. wciśnij Okna + R klawisze na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie narzędzia Uruchom.
  2. Wpisz ' services.msc ' bez cudzysłowów i naciśnij Wchodzić klawisz na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie Menedżera usług.
      właściwości usługowe
  3. Przewiń w dół, aż znajdziesz Usługa Google Update (aktualizacja) usługa. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.
  4. Wybierać Wyłączone od Typ uruchomienia menu rozwijanego i uruchom ponownie komputer. Zapewni to, że usługa nie będzie działać na Twoim urządzeniu i spowoduje problemy.
      wyłącz typ uruchamiania
  5. Po wyłączeniu tej usługi uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy ponownie otrzymasz kod zatrzymania SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Jeśli nie, problem został rozwiązany — upewnij się, że korzystasz z ręcznego aktualizatora wszystkich aplikacji Google zainstalowanych na urządzeniu.

Metoda 5. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Wiadomo, że oprogramowanie antywirusowe powoduje problemy na komputerach, ingerując w system, blokując prawidłowe działanie aplikacji i usług. Możesz sprawdzić, czy program antywirusowy, którego obecnie używasz, powoduje błąd wyjątku usługi systemowej, tymczasowo go wyłączając.

Notatka że ta metoda nie jest zalecana, ponieważ korzystanie z komputera bez ochrony jest niebezpieczne. Kontynuuj tylko wtedy, gdy jesteś świadomy możliwego ryzyka. Wykonaj kopię zapasową systemu, aby naprawić wszelkie uszkodzenia, które mogą wystąpić, jeśli na urządzeniu znajdują się złośliwe programy.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pasku zadań i wybierz Menadżer zadań .
      menadżer zadań
  2. Jeśli Menedżer zadań uruchamia się w trybie kompaktowym, pamiętaj o rozwinięciu szczegółów, klikając „ Szczegóły trybu ' przycisk.
      menadżer zadań
  3. Przełącz na Uruchomienie za pomocą menu nagłówka znajdującego się w górnej części okna. Znajdź swoją aplikację antywirusową na liście i wybierz ją, klikając ją raz.
      menadżer zadań
  4. Kliknij na Wyłączyć teraz widoczny w prawym dolnym rogu okna. Spowoduje to wyłączenie uruchamiania aplikacji po uruchomieniu urządzenia.
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd wyjątku usługi systemowej nadal występuje. Jeśli chcesz ponownie włączyć program antywirusowy, po prostu wykonaj powyższe kroki i kliknij Włączać przycisk.

Metoda 6. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej

Niezwykle ważne jest, aby sterownik karty graficznej był zawsze aktualny. Przestarzały lub zły sterownik może powodować więcej problemów, niż można sobie wyobrazić. Po dużych aktualizacjach systemu Windows 10 mogą pojawić się problemy ze zgodnością i powodować różnego rodzaju błędy.

Twój sterownik graficzny może być nieaktualny lub uszkodzony, co może powodować błąd SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION na Twoim urządzeniu. Są to 3 opcje aktualizacji sterowników, z których dwie można wykorzystać do naprawy innych nieuczciwych sterowników lub wykrycia problematycznych sterowników na komputerze.

Opcja 1. Ręczna aktualizacja sterownika karty graficznej

  1. Sprawdź typ używanej karty graficznej:
    1. wciśnij Okna + R Klucze.
    2. Wpisz ' dxdiag ” i naciśnij OK przycisk. To jest skrót do narzędzia Diagnostyka DirectX.
        uruchom okno dialogowe,x dxdiag
    3. Przełącz na Wyświetlacz patka. Pod Urządzenie , zanotuj nazwę i producenta karty graficznej.
        karta wyświetlania karty graficznej
  2. Przejdź do witryny producenta, a następnie przejdź do strony pobierania. Oto niektóre z najpopularniejszych stron internetowych producentów, na których można znaleźć pliki do pobrania sterowników:
  3. Znajdź model swojej karty graficznej za pomocą dostarczonych narzędzi wyszukiwania i pobierz jej najnowszy sterownik.
      Strona pobierania NVIDIA
  4. Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik, klikając dwukrotnie pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie urządzenia.

Notatka : Zawsze upewnij się, że zawsze pobierasz i instalujesz właściwy sterownik, który pasuje do Twojej karty graficznej. Jeśli nie masz pewności, spróbuj wyszukać w Google lub skontaktuj się z obsługą klienta swojego producenta.

Opcja 2. Automatycznie zaktualizuj sterownik karty graficznej

  1. wciśnij Okna + R Klucze.
  2. Wpisz ' devmgmt.msc ” bez cudzysłowów i naciśnij OK przycisk. Spowoduje to przejście do okna Menedżera urządzeń.
      Uruchom okno dialogowe devmgmt.msc
  3. Rozwiń Karty graficzne sekcji, klikając ikonę strzałki po lewej stronie. Kliknij prawym przyciskiem myszy bieżący sterownik, a następnie wybierz Uaktualnij sterownik opcja.
      zaktualizuj karty graficzne
  4. Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika aby umożliwić systemowi Windows 10 automatyczną aktualizację sterownika. Po zakończeniu możesz wyjść z Menedżera urządzeń i ponownie uruchomić komputer.
      wyszukaj automatycznie oprogramowanie sterownika

Opcja 3. Zaktualizuj sterowniki za pomocą aplikacji innej firmy

Chociaż nie jest konieczne korzystanie z aplikacji innej firmy do aktualizacji sterowników, jest to opcja dostępna dla wszystkich użytkowników systemu Windows 10. Możesz także znaleźć i pobrać narzędzia do aktualizacji innych firm, takie jak Wzmacniacz kierowcy , DriverHub , lub Rozwiązanie DriverPack aby automatycznie aktualizować sterowniki.

  wzmacniacz kierowcy
Większość z tych narzędzi jest bezpłatna i łatwa w użyciu. Jeśli nie jesteś zadowolony z usługi, zalecamy przeszukanie internetu w poszukiwaniu bardziej zaawansowanych aplikacji.

Zawsze upewnij się, że aplikacja, której używasz, jest godna zaufania. Niektóre aplikacje oferujące naprawę lub aktualizację sterowników zawierają złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie reklamowe lub oprogramowanie szpiegujące. Zalecamy wyszukanie nazwy produktu i zapoznanie się z opiniami prawdziwych użytkowników przed pobraniem jakiegokolwiek oprogramowania.

Metoda 7. Zaktualizuj system Windows 10 do najnowszej wersji

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, ostatnią rzeczą, jaką możesz wypróbować, jest po prostu aktualizacja do najnowszej wersji systemu Windows 10. Może to naprawić błędy, przynieść nowe funkcje, załatać luki w zabezpieczeniach i wiele więcej. Oto jak zaktualizować system Windows 10:

  1. Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić Menu startowe .
  2. Wybierać Ustawienia , lub alternatywnie użyj Okna + I skrót.
      ustawienia systemu Windows
  3. Kliknij na Aktualizacja i bezpieczeństwo płytka. Tutaj możesz znaleźć większość ustawień Windows Update i wybrać, kiedy chcesz otrzymywać aktualizacje.
      aktualizacja i zabezpieczenia systemu Windows
  4. Pamiętaj, aby pozostać na domyślnym Aktualizacja systemu Windows patka. Kliknij na Sprawdź aktualizacje opcję i poczekaj, aż system Windows 10 znajdzie dostępne aktualizacje.
  5. Jeśli widzisz już wyświetlone aktualizacje, kliknij Zobacz wszystkie opcjonalne aktualizacje link, aby je zobaczyć i zainstalować.
      sprawdź aktualizacje systemu Windows
  6. Jeśli zostanie znaleziona aktualizacja, kliknij zainstalować opcję i poczekaj, aż system Windows 10 pobierze i zastosuje niezbędne aktualizacje.

Końcowe przemyślenia

Mamy nadzieję, że dzięki temu artykułowi udało Ci się znaleźć działające rozwiązanie błędu wyjątku usługi systemowej w systemie Windows. Jeśli kiedykolwiek ponownie wystąpi błąd, wróć do naszego artykułu, aby zastosować niezbędną poprawkę.

Nasz Centrum pomocy oferuje setki przewodników, które pomogą Ci, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy. Wróć do nas, aby uzyskać więcej informacji, lub skontaktuj się z nami z naszymi ekspertami w celu uzyskania natychmiastowej pomocy.

Jeszcze jedna rzecz

Chcesz otrzymywać promocje, oferty i rabaty, aby otrzymać nasze produkty w najlepszej cenie? Nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera wpisując poniżej swój adres e-mail! Bądź pierwszym, który otrzyma najnowsze wiadomości na swoją skrzynkę odbiorczą.

Może Ci się spodobać

» 11 Metody naprawy Eksploratora Windows ciągle się zawieszają
» Naprawiono: Wykryto potencjalny błąd bazy danych Windows Update
» Jak naprawić nieoczekiwany błąd wyjątku sklepu w systemie Windows 10?

Wybór Redakcji


Jak przekonwertować system Windows Server z wersji próbnej do pełnej wersji za pomocą narzędzia DISM

Centrum Pomocy


Jak przekonwertować system Windows Server z wersji próbnej do pełnej wersji za pomocą narzędzia DISM

W tym przewodniku dowiesz się, jak przekonwertować system Windows Server z wersji próbnej do pełnej wersji za pomocą narzędzia DISM. Kliknij tutaj, aby rozpocząć.

Czytaj Więcej
Brak kontenera telemetrii Nvidia: jak naprawić kod błędu 0x0003

Centrum Pomocy


Brak kontenera telemetrii Nvidia: jak naprawić kod błędu 0x0003

W tym przewodniku dowiesz się, jak naprawić brak kontenera telemetrycznego Nvidia w systemie Windows przy użyciu 5 różnych, łatwych w użyciu metod.

Czytaj Więcej