Zoom, spotkanie Zoom, wideokonferencja Zoom, zajęcia Zoom. Są to wszystkie terminy, o których można często słyszeć w dzisiejszych czasach, gdy popularność Zoom rośnie. Zoom to program do wideokonferencji, który umożliwia osobom z różnych lokalizacji łączenie się i „spotkanie” za pomocą kamery internetowej i mikrofonu w czasie rzeczywistym. Ale czasami sprawy nie idą zgodnie z planem.
To może być kłopotliwe i niezwykle frustrujące, gdy masz zamiar dołączyć do spotkania lub uczestniczyć w zajęciach online, ale kamera nie działa lub wystąpił inny problem z urządzeniem podczas spotkania Zoom. Ten samouczek pokaże Ci, jak rozwiązać problemy, które możesz mieć z aparatem, który nie działa w trybie Zoom!
Zoom — Dlaczego mój aparat nie działa?
Istnieje kilka podstawowych problemów, które mogą spowodować, że aparat nie będzie działał z zoomem. Na przykład może się to zdarzyć, jeśli Zoom nie wykrywa aparatu. Oto niektóre z najczęstszych przyczyn zgłaszanych przez użytkowników w ciągu ostatniego roku:
- Problemy sprzętowe z aparatem lub kamerą internetową.
- Aparat urządzenia jest wyłączony w ustawieniach systemowych.
- Kamera nie jest wybrana w trybie Zoom.
- Zakłócenia z innych urządzeń lub programów otwierają się na Twoim komputerze.
- Twoje sterowniki są nieaktualne lub uszkodzone.
Istnieje kilka różnych rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem, odpowiednich dla różnych scenariuszy. Upewnij się, że wykonałeś wszystkie poniższe metody przed wyciągnięciem wniosków. Dzielimy się ważnymi wskazówkami, które pozwolą zaoszczędzić pieniądze, które możesz zmarnować na naprawy, gdy mogłeś po prostu postępować zgodnie z naszymi instrukcjami!
Pierwszym krokiem do rozwiązania problemów z aparatem Zoom jest określenie, jaki może być problem. Wypisanie objawów, takich jak „Aparat z zoomem nie wyświetla się prawidłowo” lub „Aparat z zoomem nie włącza się”, może pomóc zbliżyć się do źródła problemu z aparatem z zoomem.
Warto również zbadać, czy ta interferencja jest powiązana z konkretnym urządzeniem (np. Urządzenia Lenovo, iPhone itp.), czy też jest bardziej rozpowszechniona w modelach innych marek. Problem może być również specyficzny dla systemu z powodu złej konfiguracji lub aplikacji na urządzeniu zakłócających działanie Zoom.
Rozwiązany: Kamera z zoomem nie włącza się lub nie działa
Kontynuuj czytanie, aby zapoznać się z kilkoma krótkimi krokami, które nauczą Cię, jak uruchomić aparat w trybie Zoom.
Metoda 1. Sprawdź dwukrotnie, czy kamera jest podłączona
Pierwsza rzecz jest pierwsza; upewnij się, że kamera jest włączona i podłączona. Jeśli używasz zewnętrznej kamery internetowej do Zoom, sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony. Spróbuj też podłączyć aparat do innego portu USB.
Sprawdź, czy funkcja Bluetooth w urządzeniu jest włączona, jeśli używasz kamery bezprzewodowej. Kamery bezprzewodowe mogą również utracić połączenie, gdy prowadzisz sesję czatu wideo w Zoom, jeśli bateria się wyczerpie lub wyłączysz Bluetooth w komputerze.
Sugerujemy również wypróbowanie aparatu na osobnym komputerze, aby sprawdzić, czy problem jest replikowany — jeśli tak, możesz mieć do czynienia z problemami sprzętowymi w samym aparacie. Wymień lub napraw kamerę zgodnie z instrukcjami producenta.
Metoda 2. Sprawdź stan kamery za pomocą Zoom
Sprawdzenie, czy kamera jest dostępna w trybie Zoom, wskaże Ci właściwy kierunek podczas rozwiązywania problemów. Na przykład, jeśli Zoom wykryje kamerę, ale informacje zwrotne z niej nie są wyświetlane, możesz stwierdzić, że problem nie jest związany ze sprzętem.
Przycisk stanu kamery jest łatwo widoczny na pasku sterowania spotkaniami Zoom. Wyświetlony zostanie jeden z dwóch stanów: jeśli dla wydarzenia włączono wideo, może ono rozpocząć się automatycznie. W przeciwnym razie musisz ręcznie włączyć wideo po wprowadzeniu.
Upewnij się, że wybrałeś odpowiednią kamerę również podczas uruchamiania filmu. Kliknij strzałkę w górę obok Uruchom wideo i wybierz urządzenie, którego chcesz użyć.
Metoda 3. Sprawdź ustawienia i uprawnienia aparatu
Uprawnienia w systemie Windows zapewniają, że nie ma nieautoryzowanego dostępu do Twoich urządzeń i informacji, zapewniając bardzo potrzebną prywatność. Jednak w niektórych przypadkach uprawnienia mogą zepsuć działanie aplikacji, w tym Zoom.
uaktualnienie systemu Windows 10 do wersji pro z domu
Jeśli Twoje uprawnienia blokują Zoomowi dostęp do kamery, nie włączy się ona podczas spotkania. Aby przywrócić tę funkcję, musisz włączyć uprawnienia kamery dla Zoom.
- Najpierw musisz odinstalować swoją wersję Discord. Otworzyć Ustawienia aplikacja za pomocą Okna + I skrót klawiaturowy lub ikonę koła zębatego z menu Start.
- Kliknij na Prywatność patka.
- Przewiń w dół w menu po lewej stronie, aż zobaczysz Uprawnienia aplikacji Sekcja. Tutaj kliknij Aparat fotograficzny aby przejść do jego zakładki.
- Upewnij się, że w obszarze Zezwalaj na dostęp do aparatu na tym urządzeniu tekst mówi „ Dostęp do aparatu na tym urządzeniu jest włączony ”. Jeśli widzisz, że dostęp jest obecnie wyłączony, kliknij Zmiana i przełącz go.
- Upewnij się, że Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu opcja jest również przełączana Na razem z Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do aparatu opcja poniżej.
- Po upewnieniu się, że ustawienia są prawidłowe, spróbuj ponownie dołączyć do spotkania Zoom i sprawdź, czy kamera działa.
Metoda 4. Uruchom ponownie komputer
Oto szybkie rozwiązanie najczęstszych problemów z komputerem: po prostu ponowne uruchomienie systemu. Ponowne uruchomienie spowoduje opróżnienie wielu plików tymczasowych i umożliwi uruchomienie każdej aplikacji z czystym kontem, w tym Zoom. Oto proste kroki, jak to zrobić w systemie Windows 10:
- Kliknij na Okna w lewym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić menu Start.
- Kliknij na Moc opcję, a następnie wybierz Uruchom ponownie . Spowoduje to zamknięcie wszystkich otwartych aplikacji i całkowite ponowne uruchomienie komputera.
- Po ponownym uruchomieniu komputera dołącz do spotkania Zoom i sprawdź, czy możesz korzystać z aparatu.
Metoda 5. Usuń pliki w systemie macOS 10.7
Niektóre systemy Mac z wersją macOS 10.7 mają specyficzny problem z Zoomem odmawiającym dostępu do aparatu. Można to łatwo rozwiązać, usuwając kilka plików z komputera.
- Otworzyć Znalazca na komputerze Mac, a następnie wybierz Idź do folderu z menu nagłówka. Możesz także użyć Zmiana + Komenda + G skrót.
- Gdy pojawi się interfejs „Przejdź do folderu…”, wpisz lub skopiuj i wklej następującą ścieżkę w polu: /Biblioteka/QuickTime/ . Kliknij na Iść przycisk.
- Usuń Poślizg wideo , Sonix SN9C , Kodek wideo 3ivx , oraz Wyjście wideo na komputer stacjonarny składniki. Jeśli nie możesz znaleźć żadnego z tych folderów na komputerze Mac, oznacza to, że ta poprawka może nie dotyczyć Twojego systemu.
Po usunięciu folderów, o których mowa, sprawdź, czy możesz używać aparatu w Zoom. Jeśli nadal nie działa, nie zapomnij ponownie uruchomić systemu i sprawdź ponownie przed przejściem do następnego rozwiązania.
Metoda 6. Wyłącz tryb prywatności kamery
W szczególności komputery Lenovo mają problem z blokowaniem Zoomu przez ustawienia prywatności dotyczące korzystania z aparatu. Możesz wykonać tę szybką poprawkę, aby włączyć kamerę podczas udziału w spotkaniach Zoom.
- Otworzyć Szukaj na pasku zadań, klikając ikonę szkła powiększającego. Możesz to również poruszyć za pomocą Okna + S skrót klawiszowy.
- Szukaj ' lenovo ' i kliknij Lenovo Vantage z wyników. Jeśli nie masz zainstalowanego Lenovo Vantage na swoim komputerze, możesz go pobrać z Sklep Microsoft za darmo.
- Gdy aplikacja jest otwarta, przejdź do Ustawienia sprzętowe > Audiowizualny .
- Przewiń w dół, aż zobaczysz ustawienia aparatu, a następnie przełącz Tryb prywatności kamery tak, że przełącznik jest ustawiony na Wyłączony .
Jeśli chcesz zachować prywatność, upewnij się, że kamera w laptopie Lenovo jest wyłączona, gdy skończysz uczestniczyć w spotkaniu Zoom. Jeśli tryb prywatności aparatu ciągle zmienia tryby, sprawdź, czy w urządzeniu znajduje się fizyczny przełącznik i użyj go do włączania i wyłączania aparatu.
Metoda 7. Zamknij inne aplikacje
Zamknij wszystkie inne programy, które mogą korzystać z aparatu. Jest to ważne, ponieważ niektóre programy mogą zakłócać działanie Zoomu, uniemożliwiając mu dostęp do aparatu. Dzieje się tak, gdy dwie aplikacje próbują uzyskać dostęp do obrazu z kamery w tym samym momencie — może działać tylko jedna z nich (prawdopodobnie aplikacja, która uzyskała dostęp jako pierwsza).
Zamknięcie wszystkich innych aplikacji, które mają dostęp do aparatu, rozwiąże ten problem. To proste i proste rozwiązanie, więc nie martw się!
Metoda 8. Zaktualizuj sterowniki
Problemy z kamerą internetową są często powodowane przez przestarzałe lub uszkodzone sterowniki. Sterowniki to oprogramowanie, które mówi systemowi operacyjnemu, jak obsługiwać wewnętrzne komponenty, w tym kamery! Jeśli brakuje sterowników, są one nieaktualne lub uszkodzone, kamera prawdopodobnie będzie działać nieprawidłowo, gdy nadejdzie pora spotkania Zoom. Oto, co możesz zrobić, aby to naprawić.
- wciśnij Okna + X klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, a następnie kliknij Menedżera urządzeń.
- Rozwiń Urządzenia obrazujące (lub Kamery na niektórych urządzeniach), klikając znajdującą się przed nią ikonę strzałki. Kliknij prawym przyciskiem myszy używaną kamerę internetową (na przykład Logitech, Razer itp.) i wybierz Uaktualnij sterownik .
- Wybierz ' Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika ”, aby system Windows wyszukał najnowsze sterowniki zgodne z Twoim urządzeniem. Pamiętaj, że do wykonania tego kroku wymagane jest połączenie z Internetem.
- Po pobraniu i zainstalowaniu nowego sterownika uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy problem z kamerą internetową, która nie działa w trybie Zoom, został później rozwiązany.
Metoda 9. Zainstaluj ponownie Zoom
Nie możesz naprawić aparatu w Zoom, jeśli nic nie pomaga, więc nadszedł czas na przywrócenie ustawień fabrycznych. Odinstaluj aplikację, a następnie ponownie zainstaluj nową kopię Zoom z naszego przewodnika krok po kroku poniżej!
Windows 10 jak wyczyścić schowek
- Najpierw musisz odinstalować swoją wersję Discord. Otworzyć Ustawienia aplikacja za pomocą Okna + I skrót klawiaturowy lub ikonę koła zębatego z menu Start.
- Kliknij na Aplikacje patka.
- Znajdź swojego klienta Zoom na liście programów. Kliknij Odinstaluj > Odinstaluj aby system Windows mógł usunąć Zoom z urządzenia.
- Następnie otwórz Powiększ stronę z komputera i pobierz najnowszą wersję aplikacji. Przejdź przez instalację i sprawdź, czy możesz później korzystać z aparatu.
Końcowe przemyślenia
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pomocny w rozwiązaniu problemów z kamerą internetową, która nie działa w Zoom. Jeśli nadal masz problemy, zapoznaj się z naszymi innymi artykułami na temat korzystania z aplikacji komputerowych lub uzyskaj więcej informacji o błędach, wskazówkach i poradach oraz rozwiązywaniu problemów. Więcej artykułów znajdziesz w naszym Blog oraz Centrum pomocy !
Jeśli chcesz uzyskać wcześniejszy dostęp do naszych najnowszych wpisów na blogu, promocji i kodów rabatowych, nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera! Otrzymasz najlepszą cenę na wszystkie produkty, które oferujemy w .
To wszystko na dzisiaj. Dziękujemy za przeczytanie dzisiejszego artykułu — do zobaczenia następnym razem!
Czytaj dalej
» Zoom „Nie można połączyć” kod błędu 5003 (naprawiony)
» Chcesz dobrze wyglądać w powiększeniu? Kupiliśmy je na Amazon
» 20 porad dotyczących pracy w domu
