Czy masz problemy z połączeniem się z komputerem zdalnym?za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego? Z tego artykułu dowiesz się, co zrobić, jeśli pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym.
Kultura pracy z domu sprawiła, że połączenia zdalne i dostęp do zdalnych komputerów zyskały na popularności. Ponieważ wiele osób pracuje online i zdalnie, dostęp do firmowych komputerów jest ważniejszy niż kiedykolwiek wcześniej z fizycznej lokalizacji z dala od samego urządzenia lokalnego.
Ten artykuł jest dla Ciebie, niezależnie od tego, czy napotkasz komunikaty o błędach dotyczące usług pulpitu zdalnego, czy też połączenia, którego po prostu nie można nawiązać. Dowiemy się, jak rozwiązać problem braku połączenia pulpitu zdalnego z komputerem zdalnym w systemie Windows.
Rozwiązany: Usługi pulpitu zdalnego nie mogą połączyć się z komputerem zdalnym
Uwaga : Niektóre poniższe rozwiązania mogą zawierać czynności, które wymagają od użytkowników skontaktowania się z administratorem w celu uzyskania pomocy.
dźwięk wideo w systemie Windows 10 nie jest zsynchronizowany
Metoda 1. Włącz połączenia pulpitu zdalnego
Jest całkowicie możliwe, że Twoje urządzenie po prostu nie ma jeszcze włączonych usług pulpitu zdalnego. Uniemożliwia to nawiązanie zdalnych połączeń i często skutkuje błędem.
W takim przypadku rozpocznij rozwiązywanie problemów, włączając tę opcję w ustawieniach.
- Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić plik Menu startowe . Wybierać Ustawienia lub alternatywnie użyj Windows + ja skrót.
- Kliknij na System dachówka. Tutaj możesz znaleźć większość ustawień systemu Windows.
- Przewiń w dół w panelu po lewej stronie i przełącz się na plik Zdalny ekran patka. Tutaj przełącz Włącz pulpit zdalny opcja Na .
- Pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o potwierdzenie zmiany. Kliknij na Potwierdzać przycisk, aby włączyć usługi pulpitu zdalnego.
- Sprawdź, czy po wprowadzeniu tej zmiany można nawiązać połączenie zdalne.
Metoda 2. Zmodyfikuj ustawienia zapory
Na podstawie zgłoszeń użytkowników byliśmy w stanie określić jedną z najczęstszych przyczyn problemów z usługami pulpitu zdalnego spowodowanych przez zaporę. Jest to powszechne - aby przefiltrować wszystko i zabezpieczyć urządzenie, zapora często ma tendencję do blokowania połączeń zdalnych.
Na szczęście istnieje sposób obejścia tego problemu bez konieczności wyłączania samej zapory:
- Otwórz pasek wyszukiwania na pasku zadań, klikając ikonę lupy. Możesz również przywołać go z rozszerzeniem Windows + S skrót klawiszowy.
- Wpisz Zezwól aplikacji na dostęp do Zapory systemu Windows i kliknij pierwszy wynik wyszukiwania.
- Kliknij na Zmień ustawienia przycisk. Pamiętaj, że ta czynność może wymagać dostępu do konta administratora.
- Potrzebuję pomocy? Sprawdź nasze Jak uczynić użytkownika lokalnego administratorem w systemie Windows 10 przewodnik.
- Potrzebuję pomocy? Sprawdź nasze Jak uczynić użytkownika lokalnego administratorem w systemie Windows 10 przewodnik.
- Jeśli nie masz dostępu do konta z odpowiednimi uprawnieniami, skontaktuj się z administratorami sieci.
- Przewiń w dół i zlokalizuj Zdalny ekran na liście wpisów. Upewnij się, że wszystkie pola wyboru w jego wierszu są zaznaczone, aby w pełni włączyć usługę. (Zobacz zdjęcie poniżej)
- Kliknij dobrze przycisk, aby sfinalizować zmianę. Spróbuj ponownie połączyć się ze zdalnym pulpitem po zmianie ustawień zapory.
Metoda 3. Zmień swój profil sieciowy
Twój profil sieciowy może być ustawiony jako publiczny z powodów osobistych lub mógł zostać zmieniony przez inną osobę, a nawet przez złośliwe oprogramowanie. Zalecamy zmianę go na prywatny, a następnie sprawdzenie, czy możesz nawiązać połączenia ze zdalnym pulpitem.
- Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić plik Menu startowe . Wybierać Ustawienia lub alternatywnie użyj Windows + ja skrót.
- Kliknij na Sieć i Internet dachówka. Tutaj możesz znaleźć większość ustawień sieciowych.
- Pozostań na domyślnym Status a następnie kliknij przycisk Właściwości dla swojego połączenia. W przypadku starszych wersji systemu Windows 10 kliknij plik Zmień właściwości połączenia połączyć.
- W profilu sieciowym wybierz opcję utworzenia sieci Prywatny . Jeśli ta opcja jest już wybrana, wybierz Publiczny zamiast.
- Sprawdź, czy nadal masz problemy związane z połączeniem pulpitu zdalnego, które próbujesz nawiązać na komputerze.
Metoda 4. Zresetuj poświadczenia pulpitu zdalnego
Jeśli w przeszłości nawiązywałeś już zdalne połączenie, powinieneś mieć zapisane poświadczenia dla adresu IP. Te poświadczenia mogą być nieaktualne lub uszkodzone, co z kolei powoduje, że nie możesz połączyć się z komputerem zdalnym.
Jeśli tak się stanie, rozwiązaniem jest usunięcie istniejących poświadczeń i wygenerowanie nowych. Pamiętaj, że ta metoda zadziała tylko wtedy, gdy w przeszłości nawiązałeś co najmniej jedno połączenie z komputerem zdalnym!
Microsoft Office File Validation dodany w 2007
- Otwórz pasek wyszukiwania na pasku zadań, klikając ikonę lupy. Możesz również przywołać go z rozszerzeniem Windows + S skrót klawiszowy.
- Wpisz Podłączanie pulpitu zdalnego i kliknij pierwszy wynik wyszukiwania.
- Użyj menu rozwijanego, aby wybrać komputer zdalny, z którym chcesz się połączyć. Jeśli adres urządzenia, którego dotyczy problem, nie jest tutaj widoczny, możesz pominąć tę metodę i wypróbować inną.
- Kliknij na kasować opcja pod nazwą użytkownika. Po wyświetleniu monitu potwierdź, że chcesz usunąć istniejące poświadczenia.
- Spróbuj ponownie połączyć się z komputerem zdalnym, aby sprawdzić, czy połączenie zostało poprawnie nawiązane przy użyciu nowego zestawu poświadczeń.
Metoda 5. Dodaj zdalny adres do pliku hosts
Plik hosts na Twoim komputerze przechowuje adresy różnych połączeń, które nawiązałeś w przeszłości. Jeśli masz problemy z połączeniem się z określonymi zdalnymi pulpitami, zalecamy ręczne dodanie zdalnego adresu do pliku hosts.
- Otwórz wiersz polecenia na jeden z następujących sposobów:
- Otworzyć Szukaj funkcji na pasku zadań lub alternatywnie użyj skrótu klawiaturowego Ctrl + S, aby wyświetlić pasek wyszukiwania i wyszukać Wiersz polecenia . Kiedy zobaczysz go w wynikach, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
- wciśnij Windows + R klawisze na klawiaturze, aby wywołać Biegać użyteczność. Wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Zmiana + Wchodzić klawisze na klawiaturze. W ten sposób uruchamiasz wiersz polecenia z uprawnieniami administracyjnymi.
- wciśnij Windows + X skrót klawiaturowy, a następnie wybierz Wiersz polecenia (administrator) .
- Otworzyć Szukaj funkcji na pasku zadań lub alternatywnie użyj skrótu klawiaturowego Ctrl + S, aby wyświetlić pasek wyszukiwania i wyszukać Wiersz polecenia . Kiedy zobaczysz go w wynikach, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .
- Po wyświetleniu monitu kontroli konta użytkownika (UAC) kliknij tak aby zezwolić aplikacji na uruchamianie z uprawnieniami administracyjnymi. Jeśli nie masz dostępu do konta z odpowiednimi uprawnieniami, skontaktuj się z administratorami sieci.
- Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby je wykonać: cd C: / Windows / System32 / Drivers / etc
- Następnie wpisz i wykonaj następujące polecenie: gospodarze notatnika
- Powinna zostać otwarta aplikacja Notatnik, wyświetlająca zawartość pliku hosts. Tutaj po prostu wpisz adres zdalnego komputera.
- Kliknij na Plik menu, a następnie wybierz Zapisać z menu kontekstowego. Możesz także użyć Ctrl + S skrót klawiszowy.
- Sprawdź, czy możesz używać połączeń pulpitu zdalnego z komputerem zdalnym, do którego próbujesz uzyskać dostęp.
Metoda 6. Dodaj klucz RDGClientTransport do swojego Rejestru
- wciśnij Windows + R. klawisze na klawiaturze. Spowoduje to wyświetlenie narzędzia Uruchom.
- Wpisz regedit bez cudzysłowów i naciśnij klawisz Wchodzić klawisz na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie aplikacji Edytor rejestru.
- Przejdź do następującego klucza: HKEY_CURRENT_USER / Oprogramowanie / Microsoft / Klient serwera terminali
- Możesz również użyć paska adresu w Edytorze rejestru, aby wpisać lub wkleić klucz, przyspieszając nawigację.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce w panelu po prawej stronie Edytora rejestru. Z menu kontekstowego wybierz Nowy → DWORD (wartość 32-bitowa) .
- Nazwij nową wartość RDGClientTransport a następnie kliknij go dwukrotnie.
- Zmień dane wartości na 1 . Upewnij się, że nie zmieniasz żadnych innych ustawień w edytorze i kliknij dobrze .
- Możesz teraz zamknąć Edytor rejestru. Sprawdź, czy jesteś w stanie ustanowić zdalne połączenia z komputerem zdalnym.
Końcowe przemyślenia
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w zakresie systemu Windows, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta, dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby Ci pomóc. Wróć do nas, aby uzyskać więcej informacji związanych z produktywnością i nowoczesną technologią!
Czy chciałbyś otrzymywać promocje, oferty i rabaty, aby otrzymać nasze produkty w najlepszej cenie? Nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera, wpisując poniżej swój adres e-mail! Otrzymuj najnowsze informacje technologiczne w swojej skrzynce odbiorczej i jako pierwszy zapoznaj się z naszymi wskazówkami, aby zwiększyć produktywność.
Może Ci się spodobać
Jak włączyć zdalny pulpit w systemie Windows
6 najlepszych narzędzi technicznych do pracy zdalnej w 2021 r
Jak przyspieszyć system Windows 10
