Windows 10 użytkownicy zgłaszali problemy podczas podłączania i używania urządzenia USB na swoim komputerze. Jednym z tych typowych problemów jest Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) błąd, który pojawia się w Menedżerze urządzeń.
Gdy napotkasz ten komunikat o błędzie, zasadniczo otrzymujesz informację, że komputer nie może korzystać z określonego podłączonego urządzenia USB. Jest to problem, gdy próbujesz użyć takich rzeczy, jak dysk flash USB, karta pamięci, urządzenie z Androidem, kontroler do gier lub czegokolwiek, co można podłączyć do portu USB.
dlaczego mój pasek zadań jest wyświetlany na pełnym ekranie w systemie Windows 10
Omawiany problem może być spowodowany problemami sprzętowymi lub specyficznymi dla systemu. Nasz artykuł koncentruje się na rozwiązaniu problemu z niepowodzeniem żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB) w odpowiednim czasie, niezależnie od przyczyny. Nie traćmy więcej czasu i przejdźmy do rozwiązywania problemów.
Metoda 1. Sprawdź, czy nie występują problemy ze sprzętem
Istnieje możliwość, że nie możesz użyć urządzenia USB z powodu problemu sprzętowego, co oznacza, że problem dotyczy komputera, a nie systemu operacyjnego. Oto dwa proste sposoby sprawdzenia, czy tak jest, które mogą łatwo udowodnić, czy musisz zająć się przywróceniem komputera, lub możesz postępować zgodnie z poniższymi metodami, aby naprawić problemy pochodzące z systemu.
- Podłącz do innego portu USB. Spróbuj użyć tylnych portów USB. Jeśli urządzenie nagle działa, najprawdopodobniej pierwotnie używany port USB jest uszkodzony. Zalecamy oznaczenie tego portu jako niedziałającego lub natychmiastowe sprawdzenie jego wymiany.
- Podłącz do innego komputera. Spróbuj użyć tego samego sprzętu na innym komputerze i sprawdź, czy samo urządzenie ma jakieś problemy. Jeśli działa na innym komputerze, najprawdopodobniej samodzielnie rozwiązujesz problem z systemem. Jeśli jednak urządzenie nadal nie działa, jest wysoce prawdopodobne, że jest zepsute. Poszukaj naprawy lub wymiany.
Po przetestowaniu tych dwóch rzeczy możesz zdecydować, czy wykonać poniższe czynności. Każda nowa metoda ma na celu naprawienie problemów z oprogramowaniem, co oznacza, że są one unikalne dla systemu operacyjnego komputera.
Metoda 2. Odłącz zasilanie
Ostrzeżenie : Wypróbuj tę metodę tylko wtedy, gdy używasz urządzenia przenośnego, takiego jak laptop.
jasność ekranu systemu Windows 10 się nie zmienia
Z jakiegoś powodu chwilowe odłączenie zasilania, a następnie podłączenie problematycznego sprzętu do komputera może rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB w systemie Windows 10. Po prostu odłącz wszystkie kable do ładowania od laptopa, aż komputer będzie działał wyłącznie na zintegrowanym akumulatorze. Następnie podłącz urządzenie USB, aby sprawdzić, czy system je rozpoznaje.
Jeśli ta metoda nie naprawi błędu urządzenia USB, możesz wykluczyć źródło zasilania jako przyczynę. Jeśli jednak USB zacznie działać, spróbuj wymienić ładowarkę.
Metoda 3. Odinstaluj sterownik USB w Menedżerze urządzeń
- wciśnij Windows + R klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, aby wywołać narzędzie Uruchom.
- Wpisz devmgmt.msc bez cudzysłowów, a następnie naciśnij dobrze przycisk. Spowoduje to uruchomienie Menedżera urządzeń w osobnym oknie.
- Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej , a następnie wybierz plik Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) z listy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrane urządzenie USB i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć urządzenie.
- Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie system. Automatycznie ponownie poprawnie zainstaluje dysk, co może pomóc w pozbyciu się otrzymywanego błędu.
Metoda 4. Wyłącz opcję szybkiego uruchamiania
- wciśnij Windows + R klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, aby wywołać narzędzie Uruchom.
- Wpisz kontrola bez cudzysłowów, a następnie naciśnij dobrze przycisk. Spowoduje to uruchomienie klasycznego Panelu sterowania w osobnym oknie. (Tej aplikacji nie należy mylić z nowymi ustawieniami).
- Zmień tryb widoku na Duże ikony w prawym rogu okna, a następnie wybierz Opcje mocy z listy pozycji.
- Kliknij na Wybierz, co robią przyciski zasilania link po lewej stronie okna.
- Kliknij na Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne połączyć. Będzie to wymagało podania uprawnień administratora, co może oznaczać wprowadzenie hasła administratora.
- Spójrz pod Ustawienia wyłączania Sekcja. Upewnij się, że pole obok Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) nie jest zaznaczone. Jeśli tak, kliknij to pole, aby usunąć zaznaczenie.
- Kliknij Zapisz zmiany i uruchom ponownie urządzenie.
Metoda 5. Odłącz USB i przeskanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
- Odinstaluj problematyczne urządzenie USB, wykonując czynności opisane w Metoda 1 .
- Zostań w Menadżer urządzeń .
- Korzystając z menu nagłówka, kliknij Akcja , a następnie wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu z menu. (Ostatnia ikona, jak pokazano poniżej.)
- Poczekaj, aż system rozpozna wszystkie zmiany sprzętowe, a następnie podłącz ponownie USB, aby sprawdzić, czy teraz działa.
Metoda 6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
- Otworzyć Ustawienia aplikacji za pomocą Windows + ja skrót klawiaturowy lub ikonę koła zębatego z Początek menu.
- Kliknij na Aktualizacja i bezpieczeństwo patka.
- Przewiń w dół i wybierz Rozwiązywanie problemów z menu w panelu po lewej stronie.
- Spójrz na Sprzęt i urządzenia narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie wybierz je myszą i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
- Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zidentyfikować problemy z portem USB lub innym powiązanym sprzętem. Jeśli coś zostanie odebrane, wybierz odpowiednią akcję, aby naprawić lub uzyskać więcej informacji o błędzie.
Metoda 7. Zmień ustawienie selektywnego wstrzymania USB
- wciśnij Windows + R klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, aby wywołać narzędzie Uruchom.
- Wpisz kontrola bez cudzysłowów, a następnie naciśnij dobrze przycisk. Spowoduje to uruchomienie klasycznego Panelu sterowania w osobnym oknie. (Tej aplikacji nie należy mylić z nowymi ustawieniami).
- Zmień tryb widoku na Duże ikony w prawym rogu okna, a następnie wybierz Opcje mocy z listy pozycji.
- Kliknij Pokaż dodatkowe plany aby odsłonić ukrytą sekcję.
- Kliknij na Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne połączyć. Będzie to wymagało podania uprawnień administratora, co może oznaczać wprowadzenie hasła administratora.
- Wybierz Wysoka wydajność plan, a następnie kliknij Zmień ustawienia planu połączyć.
- Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .
- Kliknij na Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne połączyć. Ponownie spowoduje to wyświetlenie monitu o potwierdzenie przez administratora.
- Zlokalizuj i rozwiń Ustawienia USB , a później Selektywne zawieszenie USB oprawa. Pamiętaj, aby wyłączyć oba pliki Na baterii i Podłączony opcja.
- Kliknij dobrze i uruchom ponownie komputer.
Mamy nadzieję, że ten artykuł był w stanie pomóc w rozwiązaniu problemu z błędem żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB) w systemie Windows 10. Korzystanie z urządzeń USB powinno być możliwe bez wyskakującego błędu i uniemożliwiającego ustanowienie działającego połączenia.
ikony pulpitu zniknęły w systemie Windows 10
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy z systemem Windows 10, nie wahaj się skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta dostępnym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby Ci pomóc. Wróć do nas, aby uzyskać więcej informacji związanych z produktywnością i nowoczesną technologią!
Czy chciałbyś otrzymywać promocje, oferty i rabaty, aby otrzymać nasze produkty w najlepszej cenie? Nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera, wpisując poniżej swój adres e-mail! Otrzymuj najnowsze informacje technologiczne w swojej skrzynce odbiorczej i jako pierwszy zapoznaj się z naszymi wskazówkami, aby zwiększyć produktywność.
Możesz także czytać
> Jak tworzyć partycje w systemie Windows 10
> Jak naprawić niedziałające reguły programu Outlook w systemie Windows 10
> Jak korzystać z podzielonego ekranu w systemie Windows 10
